建筑涂料門戶網:
我國涂料市場已經形成了兩大陣營:一是大品牌以雄厚實力繼續跑馬圈地,且擅長“開大店,開多店”;二是中小涂料品牌在夾縫中打拼,利用低價格在小區域內建立根據地。實際上,不論涂料品牌大與小,涂料市場面臨著同一個問題:創新乏力,同質化競爭加劇;其次,產品單一,消費者的豐富個性與多元化需求得不到滿足。
我國涂料市場已經形成了兩大陣營:一是大品牌以雄厚實力繼續跑馬圈地,且擅長“開大店,開多店”;二是中小涂料品牌在夾縫中打拼,利用低價格在小區域內建立根據地。實際上,不論涂料品牌大與小,涂料市場面臨著同一個問題:創新乏力,同質化競爭加劇;其次,產品單一,消費者的豐富個性與多元化需求得不到滿足。
在微利潤時代,市場難做似乎已經成為常態。就是在這樣的背景下,卻殺出了一匹黑馬——“多彩飾家”,以定制涂料逆襲市場。據悉,在短短幾個月,就有幾十家店面涌現,在平淡的多彩涂料市場中,很難見到這樣的火爆場景。多彩飾家憑什么這樣火?
需求帶來市場之火
創新是市場競爭的主旋律,沒有創新,就沒有發展。我們舉一個簡單的例子,上世紀70年代流行的三大件為組合家具、自行車、黑白電視機;80年代已經演變為彩電、冰箱、洗衣機;到了90年代,就變成小汽車、樓房、手機。
實際上,這種變化是在消費者推動下順勢完成的,而我們看涂料市場,卻是有需求沒有變化。自從涂料進入市場,就沒有翻天覆地的全新變化——一直都是平面,而且白色居多。“變”是永恒的,“不變”是暫時的。電視機就是經過多次創新:從黑白到彩色、從模擬到數字、從球面到平面,在變化中得以生機蓬勃的發展、壯大。
隨著生活水平和自我品位的提升,以及對個性化的追求理念,消費者不只是被動地聽取設計師的意見,而是希望在這個屬于自我的生活空間中,展現出更豐富的個性訴求,在家中主動繪制自己想要的色彩,但是市場上的主流涂料產品并不能滿足這種需求。
實際上,這種需求已經存在多年,一直在等一場涂料行業的創新革命。多彩飾家正是看到了消費者的這個需求趨勢,首創“定制涂料”,并率先挺進市場,徹底撼動了傳統的涂料品牌。“作為領頭羊,要么最先吃到草,要么被狼吃掉”。為了實現快速領跑,多彩飾家巧用互聯網思維顛覆了傳統涂料行業,且站在消費者角度緊盯其需求,特創定制涂料模式,實現了涂料行業由單調的色彩向時尚空間的成功轉型。
產品帶來應用之火
世界營銷大師菲力普·科特勒說:“顧客是價值的最大化者”。實際上,提供“最大價值”就包括不斷創新、滿足顧客個性化需求等,這才是企業獲得可持續發展的公開秘訣。
80后、90后已經成為消費主力軍,他們更是這個時代的主角,如果說買房是一場演出,那么舞臺上的燈光、音響等一系列臺前幕后,80后、90后都具有各自個性化的部署。而多彩飾家就是看到這點,就像多彩飾家(北京)品牌管理有限公司董事總經理吳堂祥所說:“多彩飾家一改客戶只能在建材市場憑色卡挑選顏色的行業傳統,推出了涂料定制服務,消費者可以根據自己的喜好、風格等親自選定色彩,并現場模擬出裝修效果,之后再由客戶所在區域的服務商就近提供精心服務。”在服務前,多彩飾家的技術人員會進行嚴格的前期測量和研究,并根據消費者的喜好、房間格局等特點,最后提出量身定制的涂料裝修方案。其目的在于,讓涂裝效果與房屋特點完美融合,讓每一面墻壁都成為獨特的風景。
為了方便消費者,多彩飾家創辦了網絡商城,消費者可以通過在線選擇產品、配合3D色彩搭配軟件模擬效果圖,由當地服務商完成施工及售后服務,多彩飾家所在地區的專業團隊會提供上門測量、施工及售后維護等服務。多彩飾家的產品應用體驗,改變了原本枯燥的傳統涂料購買,讓80后、90后這群壓力與動力并存的消費者有了更多生活的樂趣。
模式帶來創富之火
達爾文進化論中曾說:適者生存,不適者淘汰。這一條不僅使用于生物進化,更適用于企業的發展。墨守成規的傳統營銷模式只會讓企業的發展空間變得越來越狹隘,為此,多彩飾家開創線上購買,線下服務的O2O模式,再掀創富熱潮。
O2O是多彩飾家渠道設計的核心。消費者的網上訂單分配到線下門店。線上引流和線下落地的執行,方便消費者網上下單,更能向線下門店引導客流。多彩飾家通過在合理區間設立外包倉儲的辦法,保證在24小時之內將貨物送到渠道成員手中。另外,多彩飾家培訓中心和店面運營部,對新開門店提供保姆式服務,為經銷商提供堅實后盾。
多彩飾家打破了傳統店面以實物陳列及備有大量庫存的模式,采用樣板形式在店內陳列,受理訂單后,由外包的倉儲進行配送,解決了經銷商積壓庫存的壓力。經銷商沒有了存貨的資金占用,就可以將資金投入到運營,把錢用在促進銷售的地方。
還有一個好處是,在沒有存貨的店面內,消費者可以有更多的空間進行欣賞與選擇。
中國已經是世界上最大的建筑材料生產國和消費國。如果還一成不變,忽視消費者的感性心靈,繼續按照粗放型的模式發展,不進行相應的涂料革新,那么這個龐大的“泰坦尼克號”很有可能會撞上冰山。在這個世界上,沒有不勞而獲的成功,也從來不會有無緣無故的生意紅火。目前,多彩飾家的創新已經迎來了傳統涂料行業的側目與眾多經銷商的加盟。